Queremos tetas felices

No podemos asumir los gastos de todos los envíos. Los gastos de envío para España peninsular son 4,90€, para el resto de destinos, consulta nuestras condiciones generales de contratación. Enviamos a toda España, incluidas las islas y a casi todos los países de Europa y Reino Unido. En todos aquellos pedidos superiores a 100€, los gastos de envío son gratuitos.

Equivocarse es muy de reinas, pero más lo es ¡saber aceptarlo y corregirlo! Así que, no importa si es que nosotras la hemos liado con la talla o tu has decidido que ese sujetador negro tan mono ahora lo quieres en rojo ¡El primer cambio es gratuito! (Dentro de España peninsular, para el resto de destinos asumiremos el importe del envío al 50%)

En el único caso que no asumimos ese coste es cuando el valor de la prenda es inferior a 20€ o se trata de un artículo con un descuento superior al 30%. 

Es posible que si el error es nuestro, en este punto nos pongamos en contacto contigo para intentar solucionarlo a la perfección. 

Puedes realizar tantos cambios como necesites, pero el coste tanto del envío de ida como del de vuelta será tuyo a partir del segundo cambio. 

Si cuando vamos a cambiarlo, el artículo no está en stock te aconsejaremos para que encuentres la opción que más se le parezca 

Si realizamos un cambio de talla y la que tu necesitas no está disponible en ese momento (pero lo estará), podemos darte un vale y avisarte cuando vuelva a estarlo. 

El cambio tiene que realizarse en un mes de plazo desde la fecha de recepción del pedido. Eso significa que, en el plazo de un mes, el artículo tiene que estar de vuelta en nuestros almacenes para que otra reina pueda echarle el guante. 

¡Con mimo y cuidado! Si tú las cuidas a ellas, ellas te cuidarán a ti. En resumen: a mano, con jabones sin suavizantes ni abrasivos, secando al aire (sin sol) y guardando estirado en un cajón. Hemos elaborado una guía completa de cómo cuidar nuestras prendas. ¡No te la pierdas!

¡Siempre podrás cambiarlo o devolverlo! Si al realizar el trámite nos explicas porqué te ha quedado mal el artículo te lo agradeceremos mucho ¡nosotras seguimos aprendiendo! Y podremos ayudarte mejor a encontrar tu sujetador ideal.

El universo de las tallas de sujetador es un mundo complejo y confuso. Hay sujetadores que tienen la talla en lenguaje UK, otros en Europea y otros en Francesa… ¡Y alguno en alemana! Que es como la de UK pero restando 4 y sin doblar las copas. Las de europea restan 15 a las francesa. En algunos usan la letra I y en otros no. Cada marca trabaja de una manera distinta, en cuestión a la cosida y elasticidad de las piezas. Además, cada sujetador tiene un patronaje diferente a otro y ¡cada uno da una talla diferente! Cualidades como el color cambia la profundidad de la copa. Y ¡no vamos a hablar de los tejidos! Todas las mujeres tenemos una talla “de referencia”. Una unión de una letra y un número que nos coloca en un espectro de talla, pero que luego puede variar en según qué modelo o de qué marca. Así que, olvídate de toda esta ciencia compleja y ¡disfruta de tu compra! Después del registro solo verás los artículos disponibles en tu talla. Tú solo tienes que elegir… ¡si puedes!

¡Esta pregunta es súper importante! Tienes que asegurarte de que el sujetador esté correctamente colocado para comprobar si es tu talla correcta. Aquí vamos a contarte la manera ideal de colocarte el sujetador, para que el pecho quede bien colocado y dure el máximo tiempo posible. (Si quieres también puedes ver nuestro vídeo)

1. Mete los brazos por los tirantes. 
2. Sujeta la parte inferior del sujetador (aros) y tira de ella hacia abajo para situarla debajo del pecho. 
3. Inclina tu cuerpo 90 grados hacia delante. Así conseguiremos que el peso de tu pecho lo coloque correctamente en el centro de la copa. 
4. Abrocha el sujetador. Si es la primera vez que te lo pones, debería estar abrochado en el más flojo. ¿Por qué? Para que cuando el sujetador ceda (porque no olvidemos que es un tejido elástico) puedas mantener la presión usando los ganchos más apretados. 
5. Vuelve a la vertical y coloca los tirantes en paralelo. 
6. Llega el momento de “el tiki-tiki”. Consiste en coger el sujetador con una sola mano por la parte central superior de la unión de los aros  y pegar un “meneo”.
   1. Con eso lo que queremos es “repartir el peso del pecho”.
   2. Así te aseguras que no hay teta debajo del aro y que está “todo recogido” (y sujetado)
   3. ¡No temas repetirlo si te has quedado corta! El tiki-tiki siempre coloca, nunca descoloca. 
7. Mete la mano en el lateral, coge la teta y atrae el tejido hasta el centro, asegurándote que está toda dentro de la copa. 
8. ¡Disfrútalo!

¡Siempre podrás cambiarlo o devolverlo! Si al realizar el trámite nos explicas porqué te ha quedado mal el artículo te lo agradeceremos mucho ¡nosotras seguimos aprendiendo! Y podremos ayudarte mejor a encontrar tu prenda ideal. 

Recuerda que al tratarse de una prenda íntima, deberá mantener el precinto con el que la enviamos.

Las bragas que son desprecintadas no se cambian por motivos obvios de higiene. Y para probarla tienes que quitarle el precinto. Lo que sí puedes hacer es compararla con alguna de las tuyas para ver si el tamaño es el que buscabas. Para esta comparativa ten en cuenta también la elasticidad de los tejidos. Hay algunas que son visualmente más pequeñas pero que dan más talla.

¡Siempre podrás cambiarlo o devolverlo! Si al realizar el trámite nos explicas porqué te ha quedado mal el artículo te lo agradeceremos mucho ¡nosotras seguimos aprendiendo! Y podremos ayudarte mejor a encontrar tu sujetador ideal.

Hay varios puntos que tienes que tener en cuenta: la cinta métrica tiene que estar ajustada al cuerpo pero sin apretar mucho. Tienes que poder meter dos dedos pero no tiene que moverse de la circunferencia de tu cuerpo fruto de la presión. Hay que tener en cuenta que esté en horizontal, es decir, que tenga la misma altura por delante y por detrás. ¡Un espejo puede ayudar! No olvides que para medir el pecho, tienes que llevar el sujetador puesto. Si el sujetador con el que te mides tiene push up, puedes incluirlo en notas o restar directamente 4cm a las medidas que introduzcas de contorno de pecho.

¡No te preocupes! Intenta seleccionar la forma del pecho que más se parezca al tuyo. Lo que te puede ayudar a decidir es que pienses si la teta te pesa más por encima del pezón, o por debajo, y la separación entre una teta y la otra. La selección del pecho solo nos ayuda a conocerte mejor.

¡No sabemos qué ha pasado! Tenemos más de 190 tallas y un montón (exactamente) de referencias, así que tu sujetador perfecto te está esperando en los confines de la tienda. Nosotras lo tenemos. Te está esperando. Ahora bien, ¿qué ha pasado? ¿Alguna reina más rápida que tú habrá agotado todas las existencias? Eso no es posible así que, por favor, mándanos un mail a clientas@reinascorseteria.com y te contestaremos lo antes posible porque, seguramente, se trate de un error de la página (o nuestro, que somos humanas).

El pecho cambia con la edad, así que conocer tu fecha de nacimiento nos ayuda a conocerte mejor y a facilitar la búsqueda de ese sujetador tan guay que tú sabes (y nosotras sabemos) que te está esperando.

El desarrollo mamario comienza a los 9 años, así que una persona puede rellenar el cuestionario desde los 8 (por si acaso).

¡Mándanos un mail! Ha tenido que tratarse de un error del multiverso que conspira contra las mujeres con tetas felices y sujetas. Tenemos más de 190 tallas y un montón de modelos distintos donde se encuentra tu sujetador, ahí, esperándote. Te leemos en clientas@reinascorseteria.com y juntas lo resolvemos.

Lo ideal sería que, si no has hecho ninguna compra en los últimos seis meses, volvieras a revisar tus medidas antes de hacer el pedido. Así nos aseguraremos de que tenemos toda la información actualizada y que el sujetador que te llega es perfecto para ti. También es necesario si has cambiado de peso o de talla drásticamente, si estás embarazada o con lactancia en el momento de rellenar el cuestionario.

¡Todo lo que se te ocurra! Nosotras vamos a leerte muy atentamente. Necesitamos saber si te encuentras en algún momento hormonal que afecte (o vaya a afectar) al tamaño de tu pecho, tal que embarazo, lactancia, menopausia, menarquía, tiroides etc. Si estás en proceso de pérdida o ganancia de peso. Si tienes alguna alergia, como a la silicona o a alguna fibra. También queremos saber si te has sometido (o vas a someterte) a algún proceso quirúrgico relacionado con el pecho. Si creemos que necesitamos más información te llamaremos para que nos la amplies. ¡Somos muy preguntonas! (Y sabemos que conocerte mejor nos ayudará a mejorar nuestro servicio)